Пляж: гости отеля могут пользоваться общественным пляжем в Наама Бэй (платно). А также для гостей отеля предоставляется бесплатный сервисный автобус (курсирует каждый час) на пляж отеля Tropicana Oasis. На пляже отеля Tropicana Oasis гости могут пользоваться системой «все включено». Включены только прохладительные напитки местного производства. Шезлонги, зонтики, пляжные полотенца (отеля Tropicana Garden Palms) бесплатно. 
В отеле: отель состоит из двух этажных зданий, общее количество номеров - 236 номеров. Одновременно может принимать до 500 туристов.
В номерах: гостинная , ванная комната, кондиционер, мини-холодильник, телефон, спутниковое телевидение. Бесплатный сейф - на ресепшен. Все номера с видом на бассейн или горы.
Услуги, развлечения и спорт: 3 открытых бассейна, включая один с подогревом, детский бассейн, водные развлечения (платно), центр подводного плавания, бар, ресторан, аэробика, бильярд, настольный теннис, тренажерный зал, мед. кабинет
(платно), дискотека, развлекательные программы, аренда машин (платно), конференц-зал, продажа сувениров, сейф, Интернет кафе. Игровая площадка для детей, анимация, волейбол, аэробика, бильярд, два раза в неделю вечерние шоу, центр подводного плавания, магазины, прачечная,
Рестораны и бары: Основной ресторан , Итальянский ресторан, Сансет - Бар на террасе, Снэк-бар у бассейнa, Лобби бар.